Malcolm heeft 37 jaar ervaring in de sociale dienstverlening na eerst 8 jaar gewerkt te hebben als landbouwwetenschapper.
Hij maakte kennis met de Map in 2006 toen hij werd voorgesteld aan Lani Morris. Sinds die tijd is hij in aanraking gekomen met de voortschrijdende iteraties van de Map en heeft hij het gebruik ervan ontwikkeld als model voor het invullen van functioneringsgesprekken voor zijn personeel. Momenteel onderzoekt hij samen met anderen het gebruik van de kaart op het gebied van zinvol ouder worden.
Malcolm en Barbara, zijn vrouw, wonen in hun nieuwe huis in het stadje Otane, in de centrale Hawkes Bay van het Noordereiland van Nieuw-Zeeland. Samen hebben ze vier dochters en 12 kleinkinderen.
Zijn werk in de afgelopen 20 jaar was voornamelijk op het gebied van familiaal geweld als facilitator, manager en, op een bredere schaal, het werken met anderen om een systeem te ontwikkelen dat een meer geïntegreerde reactie op het probleem biedt. Hij nam in juli 2019 ontslag uit dit werk om te onderzoeken wat de volgende stap is voor een man van 70 jaar met ervaring om te delen, een interesse om te blijven leren en een voortdurende fascinatie voor het mysterie dat we leven noemen. Hij vond de Kaart van Betekenis® erg behulpzaam bij het opzetten en leiden van liefdadigheidsorganisaties en -comités.